公务员面试真题练习(5)

2009-09-28 河南公务员考试网

以“以人为本”为原则,谈一下你如何开展工作?

【解题思路】

1.分清面试题型:意愿类试题。附带考察对“以人为本”的关注和理解。

2.把握测评要素:综合分析能力、言语表达能力、求职动机与拟任职位的匹配性等。

3.整理答题思路:
(1)简单说明对以人为本的理解。
(2)改造思想,树立正确的工作意识。
(3)结合工作谈制度流程方面的做法。
(4)结合工作谈具体工作过程中的做法。
(5)最好多列举几种具体工作中出现的情况,更直观地表明自己的态度、做法。

【参考答案】

以人为本是科学发展观的核心。是指导新形势下公务员工作的重要依据。它是指经营者或管理者的一种领导方式或理念。其直接解释是以人为“根本”,在管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与组织共同发展的一系列管理活动。
我认为,在以人为本思想的指导下,我作为一个国家工作人员,要更好地开展工作,首先要始终树立“全心全意为人民服务”的理念,把老百姓的切身利益尤其是民生问题放在心上,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。想百姓之所想,急百姓之所急。
在这样的思想指导下,我们要真正从群众利益出发,完善我们的相关法律法规制度建设,做到有法可依,从根本上保障群众的利益。而我,则要根本岗位工作职责,在权限允许的范围内,加强工作流程建设,简化办事流程,方便人民群众。
有了制度的保障,我在开展具体工作的过程中,尤其是和群众接触的过程中,要始终怀着一种积极的、感恩的心态去和群众交流,倾听他们的需求,了解他们的困难,做到礼貌而热情,并且真正把他们的需求放在心上,高效地去解决,虚心地接受他们的监督和批评。
在受到群众好评的时候,我不会骄傲自满,仍然会踏踏实实把工作做到更好;在被群众批评的时候,我不会怨愤,而会换位思考,从群众的角度出发,认真审视自己,虚心接受批评改进工作;在被群众误解的时候,我也不会心理不平衡,而是会通过耐心的解释和真诚的沟通,化解误会,真正和群众走到一起,更方便工作的开展。
我相信,随着我在思想、方法和态度方面全面而深入地贯彻以人为本,一定会把工作做好,成为一个优秀的公务员。

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