2015年河南公务员考试申论热点：业主维权
2015-07-18 河南公务员考试网
随着公职考试人数的增加，以及社会发展的需要，申论考试的难度呈逐年递增趋势。河南公务员考试网（http://www.hngwy.org/）整理了一些申论热点供考生参考。考生可结合2016年河南公务员考试通用教材备考。
业主维权
【背景链接】
燕郊某小区物业雇请的保安，以暴力阻挠业主维权。物业收取停车费，不听取业主意见，挤占消防通道;业主维权遭到围攻及恫吓，家门被灌胶水。业主组队练咏春，请来八卦掌师傅教推手，以壮声势。
【标准表述】
[综合分析]
业主是消费者，物业公司和开发商是商家，双方应该是一种自由、平等的关系。但当房子出现问题开发商负有责任时，业主合理的要求往往不能得到满足。在利益受损的情况下，业主却不能依法维护自身的利益，在一定程度上体现了他们的劣势处境。但是，选择“以暴制暴”的方式维权也并不恰当，这反映了业主权利落实不到位的问题。
认为，和忍气吞声相比，通过抗争维护自身权益，无疑是更可取也更值得尊重的选择。但是业主也需要选择恰当的方式来维护自身权利。
1.要主动成立业主委员会。当业主权利遭到侵犯时，可以通过业主委员会来充分主张自己的权利、启动集体决策机制，最大程度地保护自己。
2.业主和物业公司在签订物业管理服务合同时，要确保合同的具体明确、内容详尽，当遇到问题，在协商不成的情况下，可通过法律手段维护自己的正当利益。
3.要发挥媒体强大的舆论监督作用。媒体对于侵犯业主权利的行为要进行及时的曝光，对物业公司和开发商制造舆论压力，维护业主们的权益。
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